Drillmex, Inc. est une entreprise nord-américaine spécialisée dans la distribution industrielle d'outils de coupe, d'accessoires pour machines-outils, de fluides de coupe et d'instruments de précision. Fondée en 1982, Drillmex est devenue un leader dans la distribution de matériel et d'équipement industriels, avec une croissance exponentielle au cours des dix dernières années. L'entreprise dessert divers secteurs tels que l'aéronautique, la médecine, l'automobile, l'énergie, la recherche et l'éducation.
En 2008, Drillmex a associé avec Infor et a choisi Infor Distribution SX.e comme son système ERP principal. Avec CloudSuite, Drillmex a amélioré son service client avec une valeur ajoutée en utilisant des technologies avancées. La plateforme e-commerce de l'entreprise lui a permis d'augmenter la visibilité, la gestion des stocks et le suivi des activités de ses entrepôts.
Au fil de sa transformation digitale, Drillmex a choisi Infor CloudSuite Distribution pour rationaliser ses opérations et faire plus avec moins de personnel. Grâce à cette plateforme, l'entreprise a augmenté la productivité de ses employés et le revenu par employé de 93 % entre 2012 et 2019. Aujourd'hui, Drillmex se concentre sur améliorer le service client grâce à des ventes omnicanales alimentées par CloudSuite Distribution. Avec une intégration transparente, Drillmex peut mieux mettre en œuvre sa stratégie de développement de l'e-commerce.
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